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在经历了爆炸-否认-承认-召回之后，三星对待消费者的态度似乎有了转变，然而，作为事件中的弱势群体，消费者并不满意。三星安全版Note 7全球首炸亲历者@不老的老回发布微博表示，三星虽然在一个月前发布了召回通知，但却有一个附加条件：最晚12月31日前退回机器，否则视为自动放弃，后期在使用中出现任何问题由用户自行承担。
在@不老的老回发布的微博配图中可以清晰的看到与三星客服的对话，对方表示最晚的退机时间为2016年12月31日，若逾期不退，出现问题由消费者自行承担。不过打脸的是，三星中国总部售后经理此前曾经表示12月31日并非强制时间，也就是说，消费者可以选择任何时间退机，三星都应该无理由接受。
三星Note 7爆炸时间引起了全世界的关注，但三星的傲慢态度和避重就轻的做法却令消费者非常失望，距离宣布召回已有一个月的时间了，依旧有部分手机仍在使用中，小编也建议大家尽早退回，不要将危险留在身边。