在Win10系统中,有用户反应安装QQ的时候安装进度不动卡主的现象,导致无法安装QQ该怎么办?QQ是我们在PC端最常用的聊天软件,但由于win10系统中分为商店版QQ和 .exe版的QQ,一个是桌面版一个是平面版。
若我们在win10系统中遇到下载商店中的QQ没反应可按下面方法进行操作:
1、在Cortana搜索栏输入wsreset,点击第一个选项,重置命令会自动运行,并打开Win10商店;
2、在任务栏的小娜搜索栏输入“疑难解答”,选择第一项;
3、点击下方“使用Windows更新解决问题”,然后按提示一直点击“下一步”即可;
4、自动搜索问题并尝试解决,完成检查后便会给出相应的解决方法!
若以上方法仍然无效继续往下看:
1、按下win+R组合键打开运行,进入 services.msc 按下回车键;
2、在服务界面双击点击Windows Update ,在打开的界面中点击 停止 ;
当然也可以在services.msc 服务上点右键,选择“停止”
3、C:windows,找到SoftwareDistribution文件夹,将该文件夹删除;
4、切换到服务界面,将Windows Update服务重新启用
启用后重新下载QQ。
除了以上方法,我们还需要检查下网络是否流畅,换一个软件安装试试。可能有其他杀毒软件(或防火墙)阻止了。建议在关闭其他安全防护软件后,再安装腾讯电脑管家,以保证管家正常运行、全面保护电脑和QQ安全。