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我们在使用安装win10操作系统的电脑时，如果遇见了电脑出现黑屏而且只有鼠标可以移动的的情况，先不要着急。小编觉得这种情况大多数可能是因为系统内部出现了故障导致的，或者就是因为我们系统的驱动程序发生了冲突。可以尝试使用更新升级操作系统、或者是重装操作系统、驱动程序来解决问题。
win10黑屏无法进入桌面鼠标能动怎么办
方法一：
1.按住Shift键单击“重启”>高级启动选项>低分辨率模式（或失败3次开启后选择低分辨率模式）;
2.如果在安装程序当中，按CTRL+SHIFT+F10，然后系统配置，然后干净启动（禁用所有第三方服务和启动项）;
3.如果在窗口当中，按住CTRL+ALT+DEL，然后系统配置，然后干净启动;
4.按住CTRL+ALT+DEL, 文件>新建>设备管理器和禁用视频卡。
方法二：
1.如果是第三方服务或启动项目：
2.在黑色的屏幕按住Ctrl + Alt + Del
3.从任务管理器中点击文件->新启动系统配置
4.通过系统配置执行干净启动
方法三：
1.如果是禁用视频驱动程序：
2.按住Ctrl + Alt + Del
3.从任务管理器开启新的：系统配置
4.管理单元打开“显示适配器”选项卡
5.右键单击视频卡，并选择禁用
6.需要重新启动
方法四：
1.如果开启到低分辨率：
2.重新启动系统3次
3.获得Win RE
4.选择高级启动选项
5.启动低分辨率模式
方法五：
1.在尝试各种方法之后否无法解决，就可以使用重装系统。
2.系统家园中的操作系统适合萌新操作，傻瓜式操作装机非常简单容易上手！
3.电脑知识网的系统安全稳定、绿色流畅，可以在电脑知识网下载我们需要的操作系统：
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安装教程<<<
第一步、准备工作
1、下载飞飞一键重装工具
2、电脑可以联网可以正常启动。
3、关闭退出电脑上的安全杀毒软件，因为设置到系统的设置更改，可能会被误报并阻拦。
第二步、开始安装
1、下载好飞飞一键重装工具后双击打开这款软件，然后点击下方的【一键重装系统】。
2、飞飞一键重装工具会自动检测你的电脑环境，确认是否能够支持系统的安装，检测完毕后，点击【下一步】。
3、这一步是帮助用户们备份电脑资料的，不用备份的话取消勾选点下一步，需要就点击【立即备份】，备份完成会自动到下一步。
4、这一步是系统选择界面，我们可以选择32位或者64位的win10系统进行安装，大家选择好以后，点击【安装系统】。
5、win8系统正在下载，下载速度根据你的网速决定，下载系统时还可以重选系统，或者暂定下载和限速等。
ps：如弹出防火墙请允许。
