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众所周知，Win10的补丁KB3116869是一个累积更新，有些用户在安装这个补丁时无法完成更新，而且电脑还出现了黑屏的现象，只有把这个补丁撤销掉才能正常重启。那么KB3116869能不能跳过安装呢?下面小编就来给大家介绍一下KB3116869补丁安装失败的解决方法。
Win10
具体步骤如下：
1.同时按下Windows键和R键，打开运行，输入services.msc。
2.找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。
3.打开C：windowsSoftwareDistributiondatastore，删除datastore文件夹下的所有文件。
4.按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。
以上就是Win10安装KB3116869补丁失败的解决方法，获取实用知识分享请持续关注电脑知识网。