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1、点击开始菜单，点击“设置”;
2、在设置界面点击“账户”;
3、是电脑进入断网状态(比如拔掉网线)，然后在“账户”界面左侧点击“其他用户”，点击右侧的“将其他人添加到这台电脑”;
4、输入一个新的账户的用户名密码，点击“下一步”;
5、设置完成后点击开始菜单，点击顶部的用户名，点击“注销”，然后选择刚才刚创建的用户名登入即可解决。