iPhone因受error 53错误而变砖的问题得到了修复,苹果公司周四发布了iOS 9.2.1操作系统的一个新版本,就是专门针对iPhone因受“error 53”错误影响而“变砖”的问题。该公司上个月发布了iOS 9.2.1,但此次升级后的版本号从13D15改为13D20,以便反映对iPhone“变砖”问题的修复。
已经升级至iOS 9.2.1的用户无法通过无线下载的方式安装此次更新后的版本,原因是该版本只是为了让受影响的iPhone机主可以通过iTunes进行修复。
“Error 53”错误在本月早些时候引起关注,原因是数量庞大的iPhone用户在对其手机的Home键进行第三方修理后发现,当其升级至新版本的iOS操作系统后,手机会变得无法使用。这个错误是苹果公司有意设计的,目的是保护配备了Touch ID传感器的iPhone手机上的Secure Enclave指纹数据,但这一问题引起了足够大的关注,以至于苹果公司可能因此在美国遭到集体诉讼。
对此,苹果公司作出了相对来说比较快的回应,在周四发布了上述更新。该公司发表了以下声明:
“有些用户在试图更新iOS或是在Mac或PC上尝试从iTunes恢复设备使用时发现,其设备会显示‘Connect to iTunes’的字样。这是iTunes的‘Error 53’错误,会在设备没能通过安全检测时出现,这种检测旨在设备出厂前检查Touch ID是否运行正常。
今天,苹果公司发布了一种软件更新,允许遇到这种错误信息的用户在Mac或PC上使用iTunes成功恢复设备使用。
我们对由此带来的不变表示抱歉,这是一种出厂检测设置,并非故意给用户带来影响。基于这个问题而付费购买了保修期外设备替换服务的用户应与AppleCare取得联系以便退款。”
此外,苹果公司还对其详细描述iPhone“error 53”错误的支持文件进行了更新。