诺基亚公司CEO艾洛普在上任之后曾尖锐地指出,诺基亚的塞班平台已经处在“着火”的状态。为了改变被动局面,诺基亚2011年年初宣布与微软合作,放弃塞班系统,全面转向微软的WP系统。然而时隔一年,不仅塞班系统的颓势未改,更令人担忧的是,WP系统的市场表现也令人大失所望。诺基亚正面临近年来最糟糕的局面:塞班和WP平台“一起着火”。
诺基亚最近真可谓“屋漏偏逢连阴雨”。一个个利空消息接踵而至,令这家昔日的手机业霸主更加“风雨飘摇”。先是在大本营芬兰失去了最有价值公司的称号,紧接着又失去了手机业销量冠军的宝座,让位于老对手三星电子;而被诺基亚寄予厚望的旗舰级新品Lumia900,尽管美国AT&T花了1.5 亿美元重金去推广,无奈Lumia900偏偏不争气,竟出现了软件故障而导致无法上网。
最新的打击是,市场评级机构标准普尔和穆迪先后将诺基亚的信用评级下调为“负面”,仅次于最差的“垃圾级”,直接导致诺基亚股价狂跌,并于日前跌破 3欧元大关,创下自1997年以来的新低。自从2007年苹果公司的iPhone手机问世以来,诺基亚的市值跌去了九成以上,而苹果公司的市值达到了 6000亿美元。
自1997年市场份额一举超越摩托罗拉问鼎全球手机市场以来,诺基亚曾连续15年雄踞全球手机业霸主地位,市场份额一度达到40%以上。然而,诺基亚错失了移动互联网机遇,在智能手机开发上落后于苹果、谷歌和三星。由于其固守落后的塞班操作系统,使得其在智能手机平台竞争中居于下风。而当其试图改变被动局面的时候,又选错了合作对象。微软同样是智能手机市场的失落者之一。两个失落者的联盟导致的结局不是更好,而是更糟。
数据显示,2011年,诺基亚的运营利润为18亿欧元(约合24亿美元),其中15亿欧元(约合20亿美元)来自于手机部门。评级机构穆迪声明指出,诺基亚从塞班系统转向Windows Phone系统,这种转变的“挑战性可能被证明强于预期,原因是基于塞班系统的手机销售量正在迅速地下滑,而Lumia手机的销售未能弥补这一滑坡”。与穆迪的声明相呼应,诺基亚第一季度手机销售量大幅下滑,为8200万部,低于三星电子的8300万部。
诺基亚不久前发出业绩预警称,该公司一季度的业务表现弱于此前预期,可能出现大幅亏损,并预计未来一个季度的表现仍旧不佳。截至3月31日,诺基亚的现金余额为98亿欧元(约合128亿美元),净现金流为49亿欧元(约合63亿美元)。诺基亚去年第四季度净亏损为10.7亿欧元(约合14亿美元),营收同比下滑21%,经营现金流是负7亿欧元。
如果继续亏损下去,诺基亚的流动资金将很快消耗殆尽。诺基亚49亿欧元的现金并不算多,比起苹果公司的超过1000亿美元来,差了好几个数量级。
诺基亚CEO艾洛普声称,对诺基亚一季度的业绩表现感到失望。而在去年年底,艾洛普还乐观地宣称,诺基亚已经摆脱了危机。但现在看起来,危机非但没有解除,反而更加严重了。
诺基亚现在陷入了一个恶性循环:要吸引更多的开发者加入WP平台,首先要卖出更多的Lumia手机,可是 Lumia系列手机自推出以来并不受消费者欢迎,一季度仅售出200万部,远远低于三星3700万部智能手机的销量,也远逊于苹果公司3100万部的 iPhone手机销量。在操作系统市场,Android和苹果iOS合计占据了90%的市场份额,而WP系统不到4%。
尽管诺基亚公司高层表示,正在“迅速采取行动”来解决有关其业务的问题,但业界仍然看不到诺基亚扭转不利形势的曙光。在诺基亚的前方,是三星和苹果公司越来越远的身影;而在其身后,是HTC、中兴和华为等日益迫近的脚步。在“一切皆有可能”的移动互联网时代,市场留给诺基亚的时间已经不多了。