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1、当电脑出现程序卡死的情况时，按下ctrl+alt+del组合键，然后点击任务管理器；2、然后点击上方的“进程”选项卡；3、找到卡死的程序，点击之后，点击右下角的结束任务，然后就可以强制关闭卡死的程序了。
在日常使用电脑的时候，可能大家都会遇到过某些问题而导致软件无法正常关闭，这个时候鼠标不管怎么点都是没有用了，那么这时候该如何解决呢？我们可以通过快捷键来快速关闭一个进程任务。
电脑卡住了怎么结束进程
1、想要快速关闭一个任务进程时，我们首先可以通过快捷键Ctrl+Shift+Esc来打开电脑任务管理器。
2、打开电脑任务管理器后，就能直接关闭这里面的任务进程了，点击任务后再点击右下角的结束进程。
3、还有一个方法就是按下ctrl+alt+delete的快捷键。
4、通过这组快捷键我们就能打开下图界面，在这里也可以启动任务管理器，也可以点击右下角直接关机。
5、还有一组快捷键alt+f4可以直接关闭某一个文件或程序。
总结：
方法一
解决办法如下：
1、启动任务管理器：按【ctrl+alt+del】组合键快速启动任务管理器。(注：死机电脑无反应时往往按ctrl+alt+del组合键是可以启动任务管理器的);
2、在任务管理器窗口下，“应用程序”栏，选择你要结束的任务(选的是让你的电脑死机的任务)，然后点击“结束任务”即可。
这是非常方便实用的方法，记住这个快捷键【ctrl+alt+del】，相信你迟早都会用到。
方法二
如果上面的方法不行的话，只能采用简单粗暴的方法重启电脑了。点击快捷键【Ctrl+Esc】进行重启。
法一和方法二的区别在于：方法一可以避免关机造成丢失资料的窘境，所以我通常会建议大家使用方法一，方便快捷。