Win10系统在开启摄像头时出现绿屏/蓝屏该怎么解决?在最近一段时间,有不少使用win10系统的用户在打开摄像头功能的时候就会出现绿屏/蓝屏的现象,然后电脑就死机重启。然而只要不打开摄像头就可以正常运行,该如何解决这个问题呢?
以下是有效解决方法:
1、右键单击Windows键并选择设备管理器。
2、现在查找标有黄色感叹号的设备驱动程序。如果它们都不包含标记,则首先尝试更新显卡驱动程序。
3、右键单击驱动程序并选择更新驱动,查看是否可以解决。
4、删除DisplayLink驱动程序 ,使用其他显示器的用户可能需要使用DisplayLink驱动程序。但是,Windows专家警告说,此特定驱动程序可能是导致APC_INDEX_MISMATCH蓝屏的驱动程序。因此,如果更新驱动程序不起作用,请检查并移除DisplayLink驱动程序。
5、按Windows键+ I并打开应用程序—点击左侧窗格上的程序和功能链接—找到DisplayLink Core软件并点击它—选择卸载—然后找到DisplayLink安装清洁程序 并下载它—运行该工具完成删除并重启系统。
6.禁用Realtek HD音频管理器
如果由于APC_INDEX_MISMATCH BSOD而无法访问Windows,请尝试访问安全模式并执行以下步骤:
自动修复开始前,请重新启动您的电脑几次。
一旦Windows开始修复过程,请选择故障排除。
然后点击高级选项并选择启动设置—选择重新启动—系统重新启动时,按F5或5以选择带网络连接的安全模式—系统启动到安全模式后,按Ctrl + Alt + Del打开任务管理器—打开启动选项卡并找到Realtek HD音频管理器—右键单击它并选择禁用。