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说到win10，不少用户应该都挺烦恼的，升级之后各种各样的问题接踵而来，比如Win10系统账户“登录选项”无法打开。但这也是意料之中，毕竟一个新系统的出现说没有问题是不可能的。这不最近就有用户表示Win10系统无法播放视频和音乐，网页上的音乐或者视频一直在缓冲，就是不能正常播放。对此，我们该如何解决呢?下面，一起来看看Win10系统无法播放音乐和视频的解决方法。
win10
方法如下：
1.同时按Win键+R，输入msconfig，回车。
2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用”。(如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)
3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”。
4.在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”。
5.关闭“任务管理器”。
6.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。
以上就是Win10系统无法播放音乐和视频的解决方法，获取实用知识分享请持续关注电脑知识网。