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北京时间2月24日消息，据国外媒体报道，微软发言人周三表示，90%的Windows Phone 7手机用户都已成功对操作系统进行了升级，只有10%的用户在操作系统升级后遇到了一些麻烦。
微软周二发布了一个补丁，对Windows Phone 7系统进行升级，用以加快后续操作系统升级的安装速度。Windows Phone 7手机用户或许对这次升级充满期待，但事与愿违，一些用户报告称，下载这个补丁后手机会出现故障，令其无法使用，尤其是三星Omnia 7手机的用户。
微软发言人表示，“在剩余10%出现问题的用户当中，两个主要的问题是客户互联网接入问题和不正确的存储空间，这两个问题占据了此次用户报告的一半。”
微软此前表示，该公司因技术问题而暂时停止向三星电子Windows Phone 7手机发布一款升级软件。微软在声明中说，“我们已经发现Windows Phone升级过程中的一个技术缺陷，这一缺陷仅影响少数手机。为此，我们暂时停止向三星电子手机发布最新的软件升级包，以解决这一问题。我们将尽可能早地恢复发布这款升级包。”
微软这款Windows Phone 7升级包旨在改进升级过程，并不包含微软承诺为Windows Phone 7增添的新功能，例如粘贴功能、改进Marketplace的搜索功能。