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据工信部数据显示，截至10月底，全国电话用户总数达114212.2万户，其中，3G用户累计达到3864万户。
数据显示，2010年10月，全国电话用户净增755.2万户，总数达到114212.2万户。其中，固定电话用户减少119.1万户，移动电话用户净增874.3万户。
1-10月，全国移动电话用户累计净增9483.0万户，达到84204.4万户。目前，全国3G用户累计达到3864万户，环比增长 10.4%，同比增长295.7%，比2009年底增长2538万，10月新增364.6万户，TD用户在3G用户中的占比达到43.9%。
随着中国电信3G用户达到1000万，TD用户达到1698万，中国联通3G用户达到1166万，目前我国三家电信企业的3G用户数均过千万。
1-10月，全国固定电话用户累计减少1365.3万户，达到30007.8万户。固定电话用户中，无线市话用户减少1434.3万户，达到3165.1万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的14.7%下降到10.5%。
数据还显示，基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化。2010年1-10月，基础电信企业互联网宽带接入用户净增1918.7万户，达到12316.4万户，而互联网拨号用户减少了129.0万户。