首先如果iPad再保的情况下,我们可以登录苹果的官方网站,在官方网站上进行售后处理的申请,然后官方会通知我们将iPad寄到一个售后维修的地址。我们只需要按照要求操作就可以了。
还有一种方法就是如果苹果的售后店铺离我们不远的情况下,我们可以主动送到苹果的官方旗舰店进行售后,只需要把iPad送过去,并说明具体的问题,就会有工作人员帮助我们申请售后。
不在保修期内的苹果电脑坏了也是到当地的官方售后服务维修网点去维修!只不过你的苹果电脑不在保修期内了,维修的费用需要自己承担!如果你觉得官方售后维修网点的维修费用太高,也可以去一些私人经营的维修店!但是私人维修店里配件都是高仿的
苹果care是全方位服务计划或AppleCare+全方位服务计划可提供专家电话技术支持,以及来自Apple的额外硬件保修服务。
由于Apple制造了硬件、操作系统及众多应用软件,Apple产品是真正意义上的集成系统。只有AppleCare产品可为你提供来自Apple专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买iPad和Mac之日起2年的主要部件质量问题保修服务,还赋予了消费者自购买iPhone和iPodtouch之日起1年的整机质量问题保修服务。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起3年的台式电脑质量问题保修服务。适用于Mac或Apple显示器的AppleCare Protection Plan全方位服务计划可提供长达3年的专家电话技术支持,以及来自Apple的额外硬件服务选项。
投诉苹果公司的方法:
1.拨打Apple(苹果)官方客服电话进行投诉,投诉电话为:
苹果在线:400-666-8800
售后支持:400-627-2273
希望有用。
除了正常的外观和使用方面
还要检查下有无固件锁,能要发票的一定要发票
这两天给苹果的笔记本装系统,就在这里卡住了,幸亏机主最后想起来密码
要不然必须带购机发票到苹果售后解锁,300块。
最重要的是没发票或购机凭证,人家不给解。
固件锁目前只有官方能解。
首先你的苹果设备有问题了,去找售后,售后一般都会直接给你换一部全新的机器,这台机器就叫官方换机,
就目前来说,在iphone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。就型号分为m开头和n开头两种而言,都是从工厂流水线里生产出来的全新机器。
型号m的机器是专门用于零售的,型号n的机器专门用于售后换机。除此之外它们本质上没有任何区别。根本无需担心会拿到官方的翻新二手机。
苹果在退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件,每个零件重新过一遍“严格”的质检,有质量问题的会被销毁,没问题的部件会重新回到厂里进行组装。它们会被混入全新的部件中,与其他全新或复活的部件,组成一台新的机器。
也就是说,即使全新订单入手的机器也有可能里面的摄像头或者听筒是被退换过机器拆下来的,但实际上它们的质量是没有问题的。所以,零售机还是售后换机,机器都是质量和零件都是一样的。没有像论坛里讨论的那样说苹果官售后换的是官翻机其实都是新机。一条流水线里出来的
这个要看具体情况,重装时重装不了?(安装盘安装不了?GHOST时候卡住报错?)重装后进不了系统?
重装后进不了的话就要BIOS设置为硬盘启动,然后修复一下MBR(DOS下修复或者进PE系统修复),重装不了的话就有可能硬盘有坏(修复下,格式里化重新分区等操作),BIOS里硬盘接口类型有错,系统碟坏。具体问题具体解决,自已搞不好的话,最好找个熟悉电脑的朋友看下或送维修了。
苹果官网买的手机有问题可以去联系苹果官网售后客服。或者是向商家说明手机有问题,然后去联系售后客服直接申请退货退款。商家同意之后把东西给退回去,或者是让商家给补偿。退回去之后商家收到货之后确认收货了才能给买家退款的。
当苹果设备损坏,确定苹果设备还在保修期内,我们就要寻找离自己最近的苹果产品服务商。
在中国,苹果产品的购买和服务体系分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”、“Apple授权经销商”以及“Apple授权服务提供商”共四部分。其中能够提供维修服务的是“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”,即苹果公司指定的官方维修点。目前这两种维修点的地址都可在苹果官网查询到。通过零售店维修的朋友可先预约维修,节约了等待时间,当天可以取回机器。
1、打开苹果官方网站,点击上方的 “技术支持” 进入售后服务页面,点击 “Apple 维修”。
2、在阅读官方维修说明后,点击 “发起维修请求”。
3、登录Apple ID,并选择设备和维修项目后点击 “自行送修”。
4、填写个人信息后输入当前所在的城市进行搜索即可查看到该地区所有的授权维修商。
苹果官方售后是很靠谱的,你购买的手机可以在当地的直营店进行售后,也可以在授权店进行售后,相比授权店,笔者更推荐直营店但是直营店要在大城市才会有,直营店的服务放心,而且经验是其他店不能比的,售后相当的完善,苹果官方售后没问题。