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就有一位用户来咨询，说自己电脑在升级之后出现了IE浏览器无法使用情况，那么这个问题要如何解决呢?下面，小编就来详细介绍一下吧!
1.首先，返回到系统传统桌面位置，之后，同时按下电脑键盘上win+X快捷键打开电脑快捷菜单，从快捷菜单中，选择命令提示符(管路员)选项，记住一定要选择带有管理员字样选项。
2.之后会打开命令提示符窗口，在窗口中输入命令代码netsh winsock reset并单击回车，等待系统完成运行之后，会提示成功重置Winsock目录，只需重启电脑即可完成重置就可以了。
首先右键点击IE浏览器属性，选择高级-重置。勾选删除个性化设置-重置，此时会弹出重置前关闭，其他打开所有窗口和程序，点确定。按照要求关闭了所有窗口程序，再次点击重置，弹出重置IE窗口。点选 删除个性化设置对话框点击确定，此时 系统开始重置ie浏览器设置，稍等数秒，重置完成点击关闭。
ie浏览器组件被病毒修改导致浏览器打不开网页，使得本机不能正常访问一些指定网站。下载包含浏览器修复功能金山卫士，安装后，点击“查杀木马”使用快速扫描功能。
由DNS错误导致IE打不开网页，通常是由于DNS服务器自身问题，或者用户设定dns服务器地址有误。使用宽带上网用户，dns是自动获取，对于此类能上qq打不开网页现象，可以使用ipconfig /flushdns命令来重新获取;或者将dns服务器地址设置为8.8.8.8(这是Google提供免费域名解析服务器地址)。局域网内用户，如果打不开网页，且看到DNS错误提示，大多是网关设置出现问题，需要网管解决。
在腾讯电脑管家中，有很多用来修复电脑故障一些工具和功能，我们可以利用这些功能来清除IE故障，让IE重新正常地运行。首先就是百度搜索腾讯电脑管家，然后下载并安装，安装完成后直接运行电脑管家，点击电脑管家中“工具箱”，点击电脑诊所。在电脑诊所窗口中有很多关于电脑不同故障描述，我们找到IE浏览器无法正常使用一栏，然后进入，点击修复即可。