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1. hp打印机连接电脑没反应
一是电脑打印机驱动没有用了，要重新安装，二是打印机出故障了。比如没墨、卡纸之类的，。
2. hp打印机连接了电脑但是无法打印
删除惠普打印机驱动和软件：
1.如果你的打印机已通过USB连接到电脑，断开USB连接； 2.打开控制面板—程序和功能（卸载或更改应用程序）； 3.在软件列表中找到惠普打印机，将其卸载； 4.重启电脑。 重新安装打印机驱动：
1.打开惠普打印机； 2.将打印机连接到电脑； 3.下载惠普打印机驱动。 4.下载后安装驱动（也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装）； 重启电脑和打印机：
1.按打印机上的电源按钮将其关闭； 2.关闭电脑中运行的所有程序，重启电脑； 3.打开打印机； 4.尝试打印文档，以确认打印机恢复正常工作。
3. hp打印机未连接
HP打印机安装后提示无法连接到设备，原因如下：
1、检查打印机连接的数据线是否正确，更换新的数据线测试。
2、检查电脑usb是否正常，更换其它的usb接口测试。
3、重新安装电脑系统或更换其它电脑测试。
4、打印机本身有硬件有故障，联系售后详细检测。
4. 惠普打印机连接电脑没反应
分析有以下原因：
1、打印机与电脑未连接好，请重插线或换一根线。怎么看呢，一个方法是打开浏览器看看打印机的图标，如果是变灰色的，那就是没有连接好。也可以对比一下拔下连线和插上连线时有没有变化。如果是USB线，还可以在设备管理器页面看看有没有识别到打印机。
2、打印端口设置有问题。有可能原来设置是对的，但后来不知什么原因使用设置发生了改变。
3、驱动有问题，请重新装驱动。
4、打印机出现内部逻辑错误，请关闭电源，重新开启。
5、打印机所接的电脑插口有问题，请换一个接口。
6、打印机坏了。
5. hp打印机连接正常但无法打印
打印机内的搓纸轮损坏、老化，导致纸张无法出来而不能复印；
2.
打印机纸盒放入的纸张过满或纸张潮湿，造成进纸困难，导致打印机不能复印；
3.
打印机纸盒里头有异物堵塞，导致打印机停止运作而不能复印；
4.
没有安装或更新设备上的打印机驱动程序，导致打印机没有反应。
6. hp打印机连接不了电脑
以下是惠普打印机2648连接不上电脑的原因及解决方法:
1、打印机与电脑未连接好，请重插线或换一根线。一个方法是打开浏览器看看打印机的图标，如果是变灰色的，那就是没有连接好。也可以对比一下拔下连线和插上连线时有没有变化。如果是USB线，还可以在设备管理器页面看看有没有识别到打印机。
2、打印端口设置有问题。有可能原来设置是对的，但后来不知什么原因使用设置发生了改变。3、驱动有问题，请重新装驱动。
4、打印机出现内部逻辑错误，请关闭电源，重新开启。
5、打印机所接的电脑插口有问题，请换一个接口。
7. 惠普打印机连接电脑打印没反应
拒绝打印，有可能是因为打印纸张不符合
8. 惠普打印机连接电脑没反应怎么办
一、试着重新启动打印机
如果与打印机相连的电脑配置比较低，那么在某个时刻向打印机发送的打印内容很多的话，打印机中的内存或者电脑中的内存就会来不及处理这些众多的打印任务，此时打印机表现出来的现象就是对任何打印任务都不响应。如果大家能够重新启动一下打印机或者电脑的话，那么堵塞在打印机内存中的打印任务就会被清除，说不定打印机遇到的其他打印故障在打印机重新启动后都有可能消失。
二、打印机当前是否已经被设置为“暂停打印”
首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印”，如果是的话，无论怎样向打印机发送打印命令，打印机肯定不会接受打印命令的，要想让打印机能接受用户的响应的话，可以取消“暂停打印”这个设置；在取消这个设置时，大家可以先打开打印机操作窗口，然后用鼠标右键单击当前系统中安装的打印机的程序图标，从弹出的快捷菜单中，大家就可以看到“暂停打印”命令项前面有一个勾号，只要再用鼠标单击一下该命令选项，就能取消“暂停打印”这个设置了。
三、与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机
检查一下与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机，由于在许多Windows程序中，单击“打印”命令时，程序会将当前打开的页面内容传送到默认的打印机上，要是大家使用的打印机事先没有被设置为默认打印机的话，那么打印内容就无法传送到当前安装的打印机上，文档自然也就无法打印了。此时，大家可以先打开打印机操作窗口，并用鼠标右键单击对应的打印机图标，从随后弹出的快捷菜单中选择“设为默认值”命令，就可以将打印机设置为所有 Windows程序使用的默认打印机了。
四、打印机是否已经处于联机状态
如果打印机还没有联机的话，打印机自然是无法工作的。要让打印机处于联机状态的话，必须确保打印机的电源已经接通，打印机的电源开关必须打开，打印机的纸张必须正确放置好，打印机中的墨粉、墨盒或者色带必须有效，以及确保当前打印机没有出现卡纸现象。当然看一个打印机是否已经联机的最直接的方法，就是看一下打印机控制面板上的“Online”指示灯是否亮着。
五、当前程序到底要使用打印机的哪个端口
检查一下当前程序到底要使用打印机的哪个端口，检查时可以在Windows系统桌面上，先依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”/“打印机”，然后在打开的打印机窗口中，找到对应的打印机图标，并用鼠标右键单击它，然后选择快捷菜单中的“属性”命令，在弹出的打印机属性对话框中，单击 “详细资料”标签，在该标签页面下的“打印到以下端口”设置项中，检查打印机是否已经被设置到适当的打印端口。通常打印机的端口设置为“Lpt1:打印机端口”，有些特殊类型的打印机可能需要使用特殊的打印端口，此时大家一定要检查对应打印机的使用手册，根据手册中的使用要求，来给打印机设置合适的打印端口。
六、打印机是否已经进行了超时设置
检查一下打印机是否已经进行了超时设置，一旦设置的话，打印机在接受到打印命令后，不会直接将输出内容打印出来，而是在指定的时间才能进入联机状态，进行打印动作。检查超时设置时，大家只要按照上面的操作方法，打开打印机属性窗口，然后单击该窗口中的“详细资料”标签，在这个标签页面下，大家可以增加各项“超时设置”值，当然“超时设置”值是不能用于网络打印中的。
9. 电脑连接hp打印机没有反应
惠普打印机吸不进纸的原因可能是因为下列原因：
1、纸张放置不正确；
2、纸张的类型选的不正确；
3、打印机的硬件有问题。
4、进纸口碎纸堵住。
解决办法就是正确放入纸张并尝试打印，取出进纸盒中所有的纸张，将纸张紧靠进纸盒的右侧重新放入，感觉到有阻力的时候，说明纸张已经正确放入，然后轻轻推动纸张宽度导板，使其贴紧纸张边缘。
此外清洁纸张滚轮也是很重要的一点，应该卸下后检修盖，并且用蘸有蒸馏水的软布清洁内部的纸张滚轮。
10. hp打印机与电脑连接不上常见问题
步骤一：确认打印机正常联网。
有线网络连接：请确保打印机背后网口灯正常亮起、网线连接的网络可以正常连接Internet互联网，启用Web服务需要连接HP网站服务器才能使用，如果无法连接外网是无法启用的。如确定网络无问题请尝试步骤二操作。无线网络连接：点击面板无线菜单确认无线正常连接，获取IP地址可以正常连接Internet互联网。如尚未连接或已断开连接请点击无线菜单找到无线设置向导连接无线信号。
步骤二：EWS重新启用Web服务。
打印机面板点击设置菜单，找到服务—恢复默认值后按OK将打印机恢复默认设置。等待打印机复位后重新自动获取IP地址，重新打开网页，在网址栏输入打印机IP地址进入EWS界面。可以点击网络标签页—IPv4配置查看网络配置是否正常，除非公司特殊网络必须固定IP否则都建议使用自动获取IP（DHCP）模式。连接成功后HP Web服务界面有所变化，点击打印信息页可以再次查看相关信息。点击删除Web服务会断开打印机和服务器的连接，需要重新连接设置。如果始终提示连接错误无法开启Web服务，请更换网络环境测试是否网络问题。
11. 电脑与hp打印机连接不上
应该是驱动问题，如果不是驱动问题，那么就是电脑系统和打印机有冲突，可以重置打印机的属性。
首先确定有没有驱动，没有驱动安装即可，这里就不讲解了
点击桌面右下角的开始按钮，选择“设备和打印机”
然后点击链接的打印机，点击右键现在“打印机属性”
在打印机属性中选择“端口”
然后根据自己的打印机端口类型进行选择（注意：不要以为以前链接的是什么端口就认为其他的也是这样）