1、宽带欠费
现在宽带基本都是后付费模式,因为⽋费的时间太⻓,运营商直接关掉了宽带,这种情况下需要去缴清⽋费才能恢复。
2、接头问题
接头松动或接触不良会导致路由器光信号闪红灯,可以拔出接头,清理干净后再重新插入。
3、光纤弯折
光纤过度弯折会影响光信号的传输,这种情况需将光线顺直。
4、硬件问题
如光接口出现故障导致光信号闪红灯,需送修或更换。
5、片区光纤出现故障
所在的⽚区光纤在检修或者出现故障,因为现在中国城市建设项⽬很多,可能光纤被挖断了,运营商正在抢修,这种情况只有等运营商将上联分光器故障光纤修好了。
光信号亮灯一般是由于以下原因引起的一、欠费
如果发现网络运营商提供的光猫路由一体机发出红光,可以先尝试重启设备或断电3~15秒后再重新启动,如果没有恢复正常,有可能是宽带欠费导致的。直接拨打网络运营商的客服电话,查询宽带状态,如果已经欠费了,通过网络或线下营业厅进行缴费,缴费后即可开通。不过需要注意的是,缴费之后,需要重启一下该设备,才能够正常使用。
二、外部线路故障
光猫上的指示灯有很多个,如果发出红光的指示灯下面标注为“LOS”,说明光纤线路出故障或光纤端口被关闭了。导致光纤端口被关闭的原有有两类,一种是第一种说的“宽带欠费”,另一种是网络运营商客服误操作导致的,但这种几率极低。一般情况下,当光猫的“LOS”指示灯发红光时,代表光纤信号中段,比如连接光猫的光纤被折断,用户所在地区的光缆被挂断等等。如果是这种情况的话,就不是用户室内设备的问题,可以给联通客服打电话,确认修复时间,修复完成后,网络就会恢复正常。
三、分光器故障
除了宽带欠费、光纤线路的故障之外,还有一种情况是“分光器”故障导致的。安装过宽带的用户一定听说过“前兆如小区,百兆入住户”的说法,一根独立光纤接入小区之后,需要通过分光器的转接,然后再接入用户家中。
如果分光器出现故障,比如损坏、接口脱落、死机等情况时,就无法给住户提供光纤信号,光猫路由一体机就会无法接收到光信号。遇到这种问题,用户自己是无法解决的,可以联系指定的维修人员,让其上门检查,这种情况一般与小区意外断电有关。
一、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理后重新插回就可以了。
二、室内部分光纤弯折过大,光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可了。
三、光猫光接口有问题,这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修或更换一个新的光猫。
四、宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费就可以了。
五、区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带就可以了
wifi光信号灯闪红灯故障原因推测如下:
1.光猫出现故障,导致无法正常转换光纤信号;
2.光纤尾纤出现故障,导致无法正常传输光信号给光猫;
3.外网出现故障(一般指上联分光器故障),导致局域网络故障建议解决方法:光猫断电,静待几分钟后重新通电看是否正常。如故障依旧,建议直接致电客服进行报修即可。
一、拨打运营商的客服电话,看下外网有没有问题。
二、重新拔插一次网线猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口,电脑接在无线路由器的任一LAN口。
三、把猫和无线路由器都关了再打开,过一会看看。
四、还是不行的话,就重新设置无线路由器。
无线路由器指示灯不亮可能的原因及解决办法有如下几种:
1、电源指示灯:如果不亮,有可能是未通电,或者电源、路由器损坏。则依次检查插座、电源接头是否通电,如有条件,可更换同型号电源,以排除路由器损坏的可能。正常情况下电源指示灯亮应当绿灯常亮。
2、WAN指示灯:如果不亮,则可能是WAN接口未插入来自猫的网线,或者网线、接口损坏。可将网线两端水晶头分别连接到WAN口和一个LAN口,如果WAN指示灯仍然不亮,则判断WAN接口损坏,需要送修或更换路由器。正常情况下,WAN灯应当绿灯常亮,有数据通行时,则绿灯闪亮。
3、LAN指示灯:一般常见的无线路由器集成有五口交换机,其中LAN接口有四个,也就有四个LAN指示灯。通过网线连接LAN接口及电脑网卡接口,在通电状态下,连接了的LAN指示灯就会亮。如果不亮,可参照上述判断WAN接口的方法进行检测。正常情况下,LAN灯应当绿灯常亮,有数据通行时,则绿灯闪亮。
4、WIFI指示灯:正常情况下,WIFI指示灯应当绿灯常亮,有数据通行时,则绿灯闪亮。如果不亮,则有可能路由器设置当中关闭了无线传输,或者内部WIFI元件损坏,需要正确设置或送修或更换。
首先,路由器上没有光信号灯,你说的是应该光猫。
光猫上的光信号灯不亮,可能是光猫断线,可以重启光猫,很多时候就好了。
重启无效,首先检查光猫上光纤插头是否脱落。
如果插头没问题,则一般是光纤折断的原因。此类故障普通用户无法自行解决,只能打客服电话报修处理。
光纤猫光信号的LOS等不亮,说明光猫收光信号正常。如果光信号亮红灯说明光猫光口收无光告警,有以下几种情况:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。(这种情况比较少见)。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障,需要找运营商处理。
1、光猫的接口有问题,拔掉过一会儿重新接好接口就可以。
2、连接光猫接头松动,重新接好。(因为有时候孩子跑来跑去不小心撞到,就可能导致松动的情况)
3、光纤线弯折太大,导致连接失常,把光纤线重新理顺,重新接好。如果是已经弯折断,就只能换线。
4、室外光纤断了或机房设备光端口出现故障,那只能联系工作人员处理了。
5、宽带欠费,运营商就会直接关掉了你的宽带,这种情况下需要缴清欠费才可以恢复。
温馨提示:如果是小白不太懂路由器的话,解决不了的事情都可以直接报修到网络运营商,运营商都会安排工作人员上门服务的。
1、检查连线是否松了,特别是网线水晶头卡断了的时候容易造成连接路由的网线松动,重启路由器,恢复路由器出厂设置,然后通过电脑重新进行各项符合你自身情况的设置。
2、检查无线路由设置有无问题,是否有遗漏的地方,来看下设置的一些注意事项及解决没有信号的方法,首先进入设置无线路由界面,点击左边菜单栏选项中的“无线参数”,然后再点选“无线参数”下的“基本设置”,进入设置页面。
3、在无线网络基本设置页面中确认是否点选了“开启无线功能”及“允许SSID广播”,如果没有选择,就点选打钩。如果你需要通过另一台无线路由来扩大无线范围则还要点选上“开启Bridge功能”。
4、如果已经像第三步都已经点选了该选择的选项,我们则点击保存,让无线路由进行一次软件重启,重新连接网络查看室线路及设备电源连接情况,尝试断开重新连接一次,
5、如果光纤线重新连接后还是显示没有信号,您需要致电客服安排工作人员为您处理。点击↓官方网址获取更多服务 客服324为你解答。
光信号灯不亮是正常的。如光信号灯变红色或者闪烁,说明接收不到光纤信号,通常是由于存在以下几种情况导致:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大,光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
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1.
可能是路由器的主板坏了。
2.
可能是电源适配器坏了,需要换一个新的电源适配器。
3.
可能是电源插座没有电,或者电源插座的接触不良,导致路由器无法通电,我们把检查下有没有开启电源插座,如果开了,把路由器的插头重新插入电源,否则就要换个电源插座。