现实生活中,用户在签收以后了再发现快递有问题,一般是很难维权成功的。这一点一定要注意。当快递发了之后,一定要及时告诉收货人。在快递收到时,首先看包装盒是否完整,又没有开封的痕迹,然后开机检查电脑有无破损,启动电脑查看硬件配置属性是否符合,东西有没有被掉包等,然后确认清楚了再签收。
2、打开包装后核对包装盒子,电脑背面和电脑里面的序列号这三个号码是否相同。
3、检查笔记本的屏幕,是否存在划痕或者坏点(国家允许有三个坏点)13如何检测电脑屏幕是否存在坏点。
4、非拆封的机子查看系统激活时间会显示当日时间,如果不是当日激活的,那么机器100%为使用过的。
5、检查电脑的螺丝,各处是否相同,一般的拆动都会从螺丝上看出来,螺丝上面的漆会掉损,或者螺丝被磨损。
您可以通过以下几种方法辨别产品的真伪:
方法一:如果计算机底部的SN号和装箱单以及彩盒包装侧面上的编号一致,基本可以确认电脑是正品;
方法二:通过SN号在华为官网查询。可以查到产品保修及延保状态,说明是正品。方便快捷,建议采用此方式;
方法三:方便时携电脑与购机发票至您就近的华为官方服务站服务网点由工程师尝试帮您辨别。
要查询所谓笔记本的真伪的话,你可以通过华为笔记本包装箱上面的sm码去华为官网查询,或者在华为笔记本的背部查看他的sm码。
可以是货到付款,然后就是说取快递时候当着快递员的面开箱验货,如果不行的话就可以当场退货。
看包装。包装要完整,没有凹凸的感觉。如有有明显的凹凸感,说明在运货过程中被撞过,有理由相信里面的机子难免有破损。
看包装的封口塑胶。封口塑胶要圆滑、平整。封口塑胶上的信息要清晰可鉴。如果封口塑胶有明显的改动(如二次粘贴等)或者上面的信。
先不忙看机子,找到装箱单,核实配件等是否齐全,不齐全可要求换机或者商家拿一个新的(主要是看缺少什么)
检查机子外观。
笔记本电脑验货
一、 包装: 观察包装是您在验货过程中的第一步。一台全新的机器会有完整规整的包装箱,有些品牌的产品还会有多层包装,如果包装箱破损,您在以下的验货过程中就一定要格外小心。 一些经销商要求非常严格,一定要您交钱后才能拆开包装,您大可不必抱怨,这一定程度上可以保证您买到的机器不是别人挑“剩”下的。 除了包装箱完好无损外,新的笔记本电脑在屏幕、键盘等部位都贴有保护膜或者其他形式的封装,您需要检查这些封装和保护膜是否完美干净,以保证您买到的一定是一台全新的机器。
二、 注意配件: 在每台机器的包装箱中都会有一个附件清单(有些在产品的随机说明书中),清单中记录了除笔记本电脑本身之外的所有标配附件,仔细核对附件清单,看附件是否齐全,尤其是附带的驱动等程序光盘、说明书、保修单、连接线缆、电源适配器等,如果当时核对不清,很可以会对以后的使用带来麻烦。 另外需要注意的是,新的笔记本电脑包装中,电池和机器是分开包装的,您需要注意观察电池的金属触点有无划痕,如果出现划痕,机器或者电池很可能被使用过。
三、 注意屏幕: 屏幕是笔记本电脑的一个最重要的部件,也是在验货过程中需要重点考察的项目。首先观察屏幕表面有无污物、划伤或者裂纹,确定屏幕完好后,需要开机检查一下屏幕,开机后将屏幕背景变成全白或者全黑,看屏幕显示有无缺损,仔细观察屏幕有无亮点和暗点,还要看整个屏幕的亮度是否均匀,还要检查一下笔记本电脑的亮度和对比度调整是否可用。 如果有条件,您最好使用DisplayMate或者Ntest等软件,在全白、全黑或者全红、全绿、全蓝等屏幕下检查有无亮点或者坏点,以及其他显示缺陷。这些软件都可以在网上下载,您可以放在闪存盘或者光盘中,随身携带。
四、 注意外观: 外观需要仔细检查表面有无划伤、破损、裂纹等暇疵,检查过程要全面,正面、反面、侧面、键盘、触摸指点装置乃至各种接口都要仔细检查。 需要提醒得是,您需要特别检查毕竟笔记本电脑底座上贴纸的信息,通常会印有产地、型号、日期、序列号等信息,注意是不是你所指定的型号,不要被商家贴的东西给迷惑了。
五、 注意配置: 在检查了外观后,您就需要检查机器的配置是否与产品标称的一致了,简单的方法是机器启动后,在Windows中来检查,方法是在“我的电脑”中点击“控制面板”→“系统”,在“常规”选项中会显示内存和处理器信息,然后在我的电脑中,点击察看硬盘属性,了解硬盘信息。 另一种方法是进入机器的BIOS,查看笔记本电脑配置的详细信息。
六、 注意保修: 笔记本电脑也是一种“易碎”设备,由于经常移动使用,难免日后会出现问题,因此保修问题对于用户也非常重要,您需要特别注意。 我们在购买时不仅要了解保修的内容、条款、年限等,还需要保留齐全的各种单据,如发票、保修卡等,另外您需要能清楚机器保修服务的提供者是厂商还是经销商。一些小的经销商和代理商,会承诺出了问题可以来找他,但是并没有什么相关的凭据,我们应该在一些单据后面将一些保修的事项明确下来,以免日后吃亏。
七、 注意水货: 在IBM、Sony、三星等国际品牌的产品中,市场上有很多的水货,水货的价格比较便宜,一些无德奸商有时会用水货来代替行货蒙骗消费者。 一般水货在型号、说明书和保修上都与行货有明显差别,您可以通过机器背面的一些标示进行识别,在产品型号中一些产品进行了很明显的标志,例如IBM 产品,型号末尾C 表示中国,U 表示美国,H 表示香港,J就表示日本,在外观上,如日本本土的笔记本的键盘通常都是日文的,说明书和保修单都可以从文字上看出是不是水货。
首先我们拿到笔记本电脑之后,需要先观察一下笔记本是否未拆封,封条是否有被撕开或者被改动的痕迹,还需要留意一下笔记本包装底部是否被拆开过。在笔记本的侧面的标签纸上可以查看笔记本型号,大致配置,是否与你要的型号与配置一致,还看看出厂日期,如果超过一年可能是库存的原因。
如果笔记本确定未拆封,我们将笔记本拆封打开,我们可以看到除了笔记本自身之外,还有电源适配器,产品说明书、联保凭证(号码与笔记本编号相同)、保修证记录卡等。
1、首先看有没有包装损坏的现象,外包装是有封条的且都是一次性的,如果发现封条有开过的痕迹不用多想直接换货。
接下来就是内部的笔记本包装,全新笔记本都是被用透明袋子包装着的,在开包处也有封条密封着,再看配置单给的配置信息是否与下单购买时是否一致。
机体外观不用说了,看有没有指纹、划伤、螺丝扭动痕迹等,如果都没什么问题,就可以收货了。
2、内部硬件监测下个鲁大师,进行检测,看硬件参数符不符合所买的参数,然后看硬盘运行时间,因为硬盘出场需要检验,要运行,需要时间运行,看次数,一般来说运行次数不多,时间在6小时左右就是新的,这个就是简单的内部检验方法。
3、仔细阅读保修条款、三包凭证等文字资料,最重要的是注意保存好各种票据。
1、看序列号。
大部分的笔记本机身和电池上都应该贴有相同的序列号号,如果电池序列号和主机的序列号不一致,本本极有可能被更换过电池;另外,在采购国外品牌笔记本电脑产品时,机身序列号是否和电池及外包装上的一致是检验该产品是否为水货的一个很重要的依据,要知国外的水货笔记本是不能在国内享受质保的。
2、看防盗锁孔。
如果有印迹,说明插过笔记本防盗锁,极有可能是做过样机; 3、看底脚。
如果有磨损并且很脏,说明被使用过,生产线上的工作台没那么脏; 4、看散热风扇。
如果扇叶已经有薄薄的灰尘了,说明使用至于达到了一星期以上; 5、看生产日期。
三个月前出厂的本本还在市场上卖,就要注意了。
电子产品销售更新速度极快,不可能让一个本本压这么长时间在渠道里的。
6、看键盘。
新本本的键盘很干净,但不会发亮。
用过的本本键盘缝隙会有灰尘,常用的几个键子会被磨得发亮; 7、看螺丝。
这个就不多说了吧?螺丝被拆过?那还是掉头就走吧! 8、看缝隙。
被处理翻新过的本本,缝隙一般是很难处理如新的,比如本本屏的AB面之间的小小的缝隙,比如光驱的缝隙,甚至MODEM和PCMCIA卡这些接口里面,如果可以找到积灰,则可以肯定至于是被摆过样机,而且没封好。