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湖南长沙市23岁女生车莎莎于2月6日晚9点，在搬新家中途从货拉拉面包车的前座翻窗，后经抢救无效悲剧离逝。其家属表露，过后家属发觉，在不上10公里的路途中，面包车曾三次产生偏航。此事情造成了社会发展的普遍关心。
事发后，货拉拉承认APP上无录音录像功能。
3月3日，长沙市高新区公安分局发布“关于周某春涉嫌过失致人死亡案件的情况通报”。
同日，深圳市交通运输局回复红星新闻称，货拉拉公司平台用户跳车事件发生后，深圳市交通运输局已再次约谈了货拉拉公司相关负责人，并将采取督促该司建立、完善交通运输相关安全管理体系，配备安全管理人员等措施，落实运输环节货物运输安全相关要求。
货拉拉表示再次为这次的不幸事件致歉，并表示，当前货拉拉正在全力推进各项安全整改工作，相关进展会及时向大家公布。