您好,保修是可以凭借机器的服务编码的。但是如果您是在店面购买的机型,那么机器的销售日期与出厂日期存在一定的偏差。有发票的情况下,是根据发票上面的销售日期,否则是按出厂日期进行保修。另外,如果您的机器出现问题需要进行换机,那么无发票情况下,是不能更换的。
过了保修期的戴尔,只要是个电脑维修店都可以修,只要能修好就可以了。或者是哪个维修店价格更优惠、服务更好就去哪个维修店修。
第一行,8X7的意思从周一到周天,每天8:30到17:30您都可以拨打dell热线获得技术支持;送修服务是说如果您的机器有硬件故障,只能拿到dell制定的维修点去维修,3个工作日之内可取回机器。
仅限部件保修(送修)是指您的机器只有主要部件才有保修,主要部件一般指cpu、mb、hd、dimm、lcd,本本还包括键盘,适配器。从保修日期看,机器是2011年8月份购买的,一般情况下第一年所有硬件都有保修,第二年是主要部件保修,所有摄像头坏了赶紧拿到维修点更换吧,但是如果没有涉及到拆装机体,要维修人员帮你清理灰尘可能不太可能,除非你加钱。
如果保留了发票,发票上有购买日期。
如果发票遗失或者发票日期难以辨别,可以根据戴尔电脑底部的11位快速服务编码来查询。登陆戴尔中国官方网站www.dell.com.cn,选择网页最下面的“技术支持与帮助”,进入新的页面,选择左侧的“保修状态查询”,输入你的服务编号,然后查询,就能看到产品的购买日期和是否在保修期内。
按照正常的流程,一步一步激活,然后再去设置,记住插电开机
戴尔笔记本电脑的保修期整机保修2年,电池1年。
戴尔笔记本insprion灵越系列两年送修服务,第一年全面保修,第二年主要部件保修;XPS系列,两年上门服务+两年全面保障;Alienware 外星人系列,两年上门服务+两年意外保;戴尔服务器系列塔式、机架的均三年上门服务。
扩展资料:
戴尔直销模式在新兴国家甚至一些欧洲发达国家却一直发展不顺利。比如在意大利、中国、印度等国家,戴尔的市场份额一直不理想。
在中国、印度等为世界所瞩目的新兴“黄金”市场,戴尔直销如同在黄色的沙漠里行舟。据IDC数据显示,联想在亚太区PC市场的市场份额为17.6%,惠普为10%,而戴尔为9.9%。
戴尔有好多种服务 ,不同机型不同质保,一般在保质期内都是上门服务,买的时候把机器底部的服务编号输入官网查号系统,就能看出是怎么保修的了 家用机和中小企业机器都可以享受1年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务的。
商务机一般都是3年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务。不过新机器可以话很少的钱延长保修.
戴尔笔记本查询真伪的方法如下:
1、在电脑盒子或者底部标签查看序列号。
2、进入戴尔官方,输入序列号即可查询保修等信息即可,如果产品有误,便无法查到产品信息。
3、输入序列码查询后,会显示电脑信息。如果无法查到信息,则有可能是翻新机。