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1. 天猫盒子恢复出厂设置后不能观看
1、这可能是系统问题导致的。可以通过恢复出厂设置尝试；
2、如果天猫魔盒还可以开机，进入设置，点击关于，找到还原出厂设置，点击还原即可；
3、如果天猫魔盒无法开机，可以通过复位键恢复出厂设置。首先确保恢复的过锃中拔掉所有的外接设备（包括电源线），就只留下魔盒，用硬针按盒在盒子背面；部分魔盒在背后接口处的recover小孔，不松手，插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒，硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，松掉硬针，系统会自动重装，重装后盒子会自动重启。
2. 天猫机顶盒恢复出厂设置
一、如果是联通用户的机顶盒无法开机，主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理：
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。
3. 天猫魔盒如何恢复出厂设置不能看显示暂无相关信息
天猫魔盒打不开，遇到无法进入系统、黑屏、闪退等情况，可以尝试把天猫魔盒恢复出厂设置，天猫魔盒恢复出厂设置的方法有两种：
第一种方法：打开设置，点击关于，点击还原出厂设置，然后点击确认还原即可。
第二种方法：先确保恢复的过程中拔掉所有的外接设备(包括电源线)，就只留下魔盒，然后用硬针按住魔盒后排插口处的recover小孔，插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒，硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，松掉硬针，系统会自动重装，重装后盒子会自动重启。如果天猫魔盒指示灯不亮，先检查电源是否正常接入，其次检查电源接口是否已经完全插进去。如果没有视频输出，要检查电视机是否切换到HDMI输出模式，然后检查HDMI跟机顶盒的连接是否正常；如果无法开机的话，先检查遥控器指示灯是
天猫魔盒打不开，遇到无法进入系统、黑屏、闪退等情况，可以尝试把天猫魔盒恢复出厂设置，天猫魔盒恢复出厂设置的方法有两种：
第一种方法：打开设置，点击关于，点击还原出厂设置，然后点击确认还原即可。
第二种方法：先确保恢复的过程中拔掉所有的外接设备(包括电源线)，就只留下魔盒，然后用硬针按住魔盒后排插口处的recover小孔，插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒，硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，松掉硬针，系统会自动重装，重装后盒子会自动重启。如果天猫魔盒指示灯不亮，先检查电源是否正常接入，其次检查电源接口是否已经完全插进去。如果没有视频输出，要检查电视机是否切换到HDMI输出模式，然后检查HDMI跟机顶盒的连接是否正常；如果无法开机的话，先检查遥控器指示灯是
4. 天猫盒子恢复出厂设置需要多长时间
天猫魔盒恢复出厂设置，可以根据机顶盒的使用状况，分别采用不同的方法完成：
1、机顶盒能够正常运行
这时可以按机顶盒遥控器的“菜单”按键，然后进入“设置”，最后选择“还原到出厂状态”就可以了。
2、机顶盒无法正常运行
这时可以将机顶盒断电，然后用牙签顶住机顶盒底部的“recovery”不放。将机顶盒通电开机，直到机顶盒的面板指示灯变成蓝色并不断闪烁，然后拔出牙签就可以了。
5. 天猫魔盒恢复出厂设置后可以正常使用吗
猫魔盒有时会突然卡顿、黑屏或者系统错误，而最好的解决办法是把盒子恢复出厂。但在操作时要严格按照厂家提供的方式来完成，否则，会出现变砖可能。
工具/原料
天猫魔盒
针
方法/步骤
1、我们首先在接通天魔魔盒电源时来观察一下天猫魔盒的外部构造。
2、通过观察我们可以发现，魔盒中有电源接口、网线接口、HDMI接口、USB接口、复位键、AV接口。
3、接下来我们需要取出针或者牙签等针状物捅进复位键的孔中，当听到“咔哒”时，证明我们捅的位置是正确的。
4、抵住小孔不要放手，现在接通电源，这时天猫魔盒的指示灯会红蓝交替闪烁，稍等片刻，指示灯变成蓝色，并且不闪烁，说明已经完成恢复设置，快速拔出针即可。
5、重新接入电视，完成配置，可以看到魔盒可以正常使用了。
6. 天猫电视盒怎么恢复出厂设置
天猫盒子总是闪退再恢复原因和解决办法如下:
可以尝试把天猫魔盒恢复出厂设置，天猫魔盒恢复出厂设置的方法有两种：
第一种方法：打开设置，点击关于，点击还原出厂设置，然后点击确认还原即可。
第二种方法：先确保恢复的过程中拔掉所有的外接设备（包括电源线），就只留下魔盒，然后用硬针按住魔盒后排插口处的recover小孔，插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒，硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，松掉硬针，系统会自动重装，重装后盒子会自动重启。
7. 天猫盒子恢复出厂设置后不能看电视了
被广电总局下封杀令了哦，互联网盒子不允许电视直播或者回看等功能！目前还可以通过安装电视猫等第三方APP进行电视直播收看的！
8. 天猫魔盒恢复出厂设置后不能用了
您可以按照下面的方法对您的手机进行设置：
1.点击设置--WLAN，选择您要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码。
2.重启您的的手机和路由器。
3.仍然不行，建议您尝试一下其他环境下的wifi是否可以正常使用。
9. 天猫电视盒子恢复出厂设置
恢复出厂设置网络也需要重新设置下的，之后就可以连接了啊。天猫魔盒建议安装当贝应用市场，当贝应用市场是最大的智能电视应用市场，里面有很各种破解应用，很好的。
10. 天猫魔盒恢复出厂设置还是进不去
这可能是系统问题导致的，可以通过恢复出厂设置尝试，如果天猫魔盒还可以开机，进入设置--关于--还原出厂设置，点击确认还原即可。
如果天猫魔盒无法开机，可以通过复位键恢复出厂设置，详细方法：首先确保恢复的过程中拔掉所有的外接设备（包括电源线），就只留下魔盒，用硬针按住魔盒在盒子背面；部分魔盒在背后接口处的recover小孔，不松手，插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒，硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，松掉硬针，系统会自动重装，重装后盒子会自动重启。
天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL、创维、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。通过“天猫魔盒”，用户可在电视上免费观看高清电影电视、玩体感游戏、热门大型3D游戏、网络购物、支付水电煤费用等等功能，将人机交互由传统的PC、移动终端搬到客厅中，实现未来数字家庭的高清互联概念。
11. 天猫电视盒子怎么恢复出厂设置
如果把天猫魔盒的密码忘记了，可以进入设置，选择初始化设置，重置魔盒，把天猫魔盒恢复出厂设置就可以了