杭州一小伙使用某平台点餐时,在满足商家满减条件后,又使用了红包,结果餐费总的优惠下来,近30元的餐费小伙只付了1分钱。不知道这种好事大家平时遇到过没?
商家接单后感觉亏本了,于是联系小伙,想退单,小伙未答应,于是商家找上门来准备打人,小伙报警,警方对商家处以300元罚款。
该商家称;顾客初次点了一份餐,付了1块钱,但是上面明确写到单点不配送,再加上平台的服务费、配送费,等于要亏本,于是取消订单。小伙说道;既然单点不配送,那就又点了几份餐,合计将近30块钱,用5块钱红包支付以后 ,自己付了1分钱。最后经过民警调解,商家被处以300元罚款。
言而有信、诚信经营才是经营者亘古不变的服务准则,失去诚信则失去客户。