-
D1：小组成立、D2：问题说明、D3：实施并验证临时措施、D4：确定并验证根本原因、D5：选择和验证永久纠正措施、D6：实施永久纠正措施、D7：预防再发生、D8：小组祝贺。
解决问题必须知道的8个步骤，从现在开始用8D分析、解决问题吧！
8D报告起源于福特公司，主要是用于现场问题的分析和解决，后来推广到福特供应商也需要使用。
8D的D是Discilines的意思，中文是训练方法或纪律的意思，也就是要严格按照8个步骤执行
由于8D报告具备了问题解决的思路和方法，并可以很好的解决对应的问题，所以后来8D报告变成了通用的一种改善思路和报告方法。
D1：小组成立
–建立一个小组来解决问题和执行纠正/改善计划，小组成员应具有过程和/或产品知识、有足够的参与时间、权威和必备的技能。明确小组成员的职责
–小组成员明确改善的目标；
–列出8D每个步骤的实施计划和负责人
D2：问题说明
–通过‘什么出现什么问题’来描述内部/外部的问题，用量化的术语细化问题。
D3：实施并验证临时措施
–定义、验证和实施临时遏制措施，将问题的影响同内部和外部顾客隔离开；
–确认临时措施的有效性；
–临时措施将执行到永久纠正措施采用为止；
D4：确定并验证根本原因
–通过对每个可能原因的试验或验证，确定对描述问题的影响程度，来识别问题的根本原因。
–通过试验和验证，识别和找出根本原因在整个生产过程中影响的部位或工序。
D5：选择和验证永久纠正措施
–选择最佳的永久纠正措施来消除根本原因；
–同时也选择最佳控制措施来监控根本原因的影响；
–验证纠正和控制措施是有效的，并且不会带来负面影响。
D6：实施永久纠正措施
–计划并执行确定的永久纠正措施，代替临时措施。验证永久纠正措施并监控长期的效果。
–明确有效实施的断点。
D7：预防再发生
–修改必需的体系，包括方针、程序、指导书等来防止相同或类似问题的再发生。将经验教训形成文件、纳入数据库。
D8：小组祝贺
–总结小组的经验；
–真诚地表彰小组和个人的贡献。