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7月28日下午，徐州市中心彭城路发生路面塌陷，相关部门迅速到场引导交通，同时开展道路抢修工作。记者从徐州市宣传部门了解到，此次塌陷暂无人员伤亡，具体原因仍在调查中。
当天下午，一则“徐州市中心发生路面塌陷”的小视频，在徐州当地朋友圈疯传。视频上可以看到，在距离苏宁广场不远处的彭城路段，塌陷形成了一个方形的深坑，宽度大约占一个半车道。徐州市民张女士说：“六点多在朋友圈看到的，希望有关部门，在调查清楚原因后给市民一个说明，同时希望相关部门能够排查类似的安全隐患。”
28号下午5点左右，徐州市道路管理部门、应急管理部门，以及相关管线单位、轨道公司的工作人员迅速到达了现场，开展抢修工作。徐州市城管局道路设施管理处朱建国说：“首先排查问题，轨道公司已经将塌陷的地方围起来了。我们将对这些情况做一些判断，邀请一些相应的管线单位到场。”
朱建国告诉记者，前几天徐州多次降雨，此次塌陷不排除自然原因。截至28号晚上9点，现场已经灌注16卡车混凝土，还有3车混凝土正在灌注。到晚上10点左右，道路基本填平。朱建国表示，目前不好判断原因，详细的情况29号上午可以整理出来，现在都在分析当中。
此次道路塌陷形成原因仍在调查之中。