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视觉中国发布公告称，天津市互联网信息办公室依法约谈公司网站负责人，责令公司网站全面彻底整改并在此期间暂时关闭网站。公司正在根据相关法律法规并配合监管部门的要求进行彻底整改，加强管理制度建设，提升内容审核的质量，坚决避免类似情况再次发生。
公告还称，截止目前，公司尚不能准确预计整改完成并恢复服务的时间，公司正在积极、认真履行整改工作，力争早日恢复服务。网站恢复服务的具体时间，公司将另行公告。
4月11日，针对视觉中国网站传播违法有害信息的情况，天津市互联网信息办公室依法约谈网站负责人，责令该网站立即停止违法违规行为，全面彻底整改。经查，视觉中国网站(域名为vcg.com)在其发布的多张图片中刊发敏感有害信息标注，引起网上大量转发，破坏网络生态，造成恶劣影响。上述行为违反了《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》有关规定。
4月10日晚间，人类首张黑洞照片公布，而视觉中国声称拥有其版权引发网络热议。随后媒体更是发现视觉中国甚至将国旗、国徽版权也归为己有，更是引发网络上激烈讨论。昨天晚上，IT之家发现视觉中国官网已经无法打开。视觉中国官网vcg.com域名状态变为clientHold，也就是注册商设置暂停解析，表示域名可以续费，但不能正常使用。