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小红书是一个社区电商平台，帮下一代消费者找到全世界的好东西。2015年9月，国家总理视察了小红书郑州保税仓库，对“小红书”独特的电商模式表示肯定并寄语“希望你们成为这个领域里走在全国前列的创新型企业。”小红书是一款非常的不错的专注于海外购物的软件，但是很多用户都不太清楚，小红书的东西是不是正品，可不可靠?接下来，小编就为大家带来有关小红书的假货问题，如果你有质疑的话，那就来看看吧。
小红书的东西是正品吗?
小红书电商业务采取的是B2C自营模式，直接对接海外品牌商和大型贸易商，全程在海关和国家出入境检验检疫局的严格把控下，通过跨境电商保税仓发货给国内用户。此举措击破了小红书福利社假货的传言。
小红书从海外购物分享社区起家，短短两年时间，已经积累了1500万用户。2014年12月，小红书上线了电商平台“福利社”，在零广告情况下，半年时间销售额突破2亿。
在选品上，福利社商品以社区大数据为依据，将高口碑商品、真正的国外好东西提供给用户购买，提升用户生活品质。目前福利社中商品以日常生活用品为主，包括护肤、彩妆、保健品、食品、家居用品等等，还在不断拓展中。
小红书面向85后和90后新一代消费人群，做生活方式的引导者。“用户在社区中发现很多可以带来更好生活的好东西，然后通过福利社这样简单快捷的方式，把这些东西真的带到用户的生活里，去改变他们。”小红书联合创始人瞿芳表示。
小编也曾经在小红书购买商品了，总体来说购物体验还是不错的。不过网上有很多小红书卖假货的信息，小编特意去知乎看了看，把一些知乎的帖子发出来给大家参考。
知乎网友爆料
因为感觉小红书真假掺半混卖，所以就上知乎看看。
微博网友质疑小红书商品的真实性，并“怒删”APP
另一位网友也称自己在小红书上购买了迪奥变色唇膏，买回来之后发现商品做工粗糙，与专柜商品颜色差异很大，甚至出现了批号印刷不一样等多重问题，并晒出了多张对比图。
微博网友公开表示，从小红书上面购买的迪奥变色唇膏做工粗糙。
上述网友的遭遇都并非个例，记者发现不少网友均晒出了商品对比图，差异性明显。但小红书方面以“不同批次的商品会因为批次，流水线等原因，包装，印刷，气味，质地等会有一些微小差别”为由，拒绝消费者退货的要求。
小红书创始人毛文超曾表示过，推出30天无理由退换货，是基于对小红书售卖海外商品货源和质量的强大信心，希望能消除用户的顾虑，让用户放心购买。但现在不少消费者留言，将问题反馈给小红书官方客服薯队长，大多都是得到“海外直邮商品无法退货”以及反复得到 “队长收到你的留言了，我们会尽快回复”以及“请小红薯稍等，不要走开哦，队长正在为您查询处理”等系统回复。
有关人士表示，如今假冒伪劣商品盛行已经成为电商发展的最大“瓶颈”。尽管线上打假会遭遇技术壁垒、信息不透明、抽样和追溯“两头难”等多重困境，但如若电商对其放任自流，消费者对品牌信任度也将快速流失。