电商平台的崛起,带动了快递行业的发展,但末端快递配送员工资低、工作强度大,导致部分员工辞职或转行。按照多家快递企业在内网发布的《关于全网派费调整的通知》,6月1日起,派送网点的派件费在原有基础上上调0.15元/票。对此,北京商报记者联系多家快递公司,得到的回复不一,但多家快递公司配送员均表示暂未接到通知。百世快递某高层领导明确表示,派费的上涨不会影响消费者寄快递的费用,这部分费用是由公司的分配制度决定。
此前,多家快递企业在内网发布的通知显示,因目前行业竞争加剧,为了符合市场经济发展趋势,适应市场动态发展规律,促进网络持续稳定发展,以及保障全网一线员工的收入,自2017年6月1日起对全网的基础派费进行调整,基础派费全部上调0.15元/票,捆绑在面单收取;结算方式为系统结算,与原有基础派费一起结算下发;且6月1日前购买的面单,6月1日之后流入网络的,按照上述费率结算,补收0.15元/票派费。
对此,北京商报记者采访多家快递企业以及对应配送员,韵达速递和圆通速递对此事暂不做回应;百世快递表示,调整是为提升全网末端派送质量,提高用户满意度。基础派件费的上调是企业内部调整,和终端快递价格无直接关系。不过,韵达速递、中通快递和申通快递配送员均表示,对上涨派费一事并不知情。
申通快递某快递员对记者表示,自己的月接单量约为4000-5000单,如果派费真的上涨,月收入可以多出600-750元,这是一笔不小的收入。
快递专家赵小敏认为,目前为止,很难说快递企业集中上调派费已经执行,多数企业还处于观望态度。此前赵小敏对北京商报记者表示,所谓的快递联盟不存在完全合作的基础,它们间没有统一的目标,甚至短期目标都不一致。不过,上调派费通知的确每家企业都发了。
业内人士也表示,通知的发放不是快递企业的自主行为,而是菜鸟网络平台的干预行为,因为通知格式、内容大都相似,这并不像各个企业的正常商业策略,且每家通知的内网点击率都很低。因此,从各方面因素综合考虑,涨派费的行动也许会失败。此外,大多快递企业都没宣布将会采取什么模式进行派费上涨。