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目前Surface Pro 4大家普遍反映的问题有：
（1）屏幕正下方有微微翘屏，手指可以按压回去，不过也会重新出现。虽说不影响使用，但是影响观感和心情，大家可以选择退货或换货。
（2）屏幕部分发黄偏色或漏光，可以向微软客服反映，进行换货处理。
（3）首次开机或重启会卡在Surface启动界面5分钟多，如果长时间没有反映可以长按电源键重启，耐心等待进入系统，总之Surface Pro 4首次开机先要更新所有系统补丁，可以解决大部分问题。
（4）使用Edge浏览器遇到闪屏问题，建议大家退换货，或者更新系统，使用旗鱼浏览器。
5.Surface Pro 4有什么软件问题，如何解决？
Win10首个重要更新后，系统还存在一些不稳定性。比如电源键唤醒屏幕偶尔失灵，Surface Pen配对唤醒偶尔失效，需要重连。建议大家升级到最新的Win10系统和固件更新。
6.Surface Pro 4玩游戏如何？
Surface Pro 4玩《英雄联盟》非常不错，大家可以调节一下画面字体，建议关闭垂直同步。不过像最新的《极品飞车》《鬼泣》《刺客信条》等还是不要尝试了，毕竟是Intel集成显卡HD520的水平（i5版），i7版是锐炬集成显卡会好一些。如果是Win10商店游戏，那么体验是最好的。
7.Surface Pro 4发热量如何？
经电脑知识网测试，无论是重度使用，还是玩游戏，最高温度在39度到42度之间。发热部位主要集中在背面上方，还有左右两边。
8.Surface Pro 4的Type Cover键盘、触摸板手感如何？适合长时间打字吗？
经本人使用Surface Pro 4的Type Cover键盘感觉其键程与普通的键盘类似，日常打字使用比较舒服。触摸板升级到玻璃材质，触摸操作比较不错。不过大家需要到系统鼠标和触摸板设置中调节自己满意的速度。
9.Surface Pro 4的Surface Pen压感是多少？写字和画面延迟性如何？
新一代Surface Pen支持1024级压感（适合Surface Pro 4和Surface Book，兼容Surface Pro 3和Surface 3，不过压感仍是256级），Surface Pen适合记笔记标注，写字，延迟性已经很低不容易察觉。画画方面需要借助绘图软件才能发挥的更好，单纯素描考验画手的功力。
10.Surface Pro 4能真正取代笔记本吗？
加上新一代Type Cover键盘盖的Surface Pro 4经电脑知识网测试，如果不是非常耗费性能的需求，取代大部分笔记本绰绰有余。
11.Surface Pro 4风扇一直会转吗？声音大不大？
如果浏览器开窗口10几个，玩大型游戏，包括Win10商店游戏，或者是使用大型程序，风扇会转（M3版本无风扇），声音明显，风扇口在平板上部左边部分。其他日常基本操作风扇不会转动，较安静。当然有时也会莫名出现风扇转动。
12.Surface Pro 4续航、充电时间怎么样？
Surface Pro 4续航根据使用情况而不同，玩大型游戏2-3小时，日常使用5-6小时，视频播放9小时，如果开启最低亮度和节电模式续航时间会大大延长，正常使用1天没有问题。充电时间电脑知识网是在边使用边充电情况下进行测试的，在2小时40分钟到3小时内充满。