此问题可总结为USB打印线、电脑打印驱动异常、网络异常、打印机故障3方面原因。具体解决与处理办法如下:
1、USB打印连接线异常
1)检查打印机的打印连接线两端是否接触良好。可正常使用。
2)打印机的电源是否正常开启。
2、打印机打印驱动异常--卸载重新安装驱动。
1)卸载原有的打印机驱动。
a)点击桌面“控制面板”
b)回到“所有控制面板”,点击设备和打印机
c) 点击“添加打印机”
d)弹出的添加设备页,点击“我所需的打印机未列出”,
e)选中“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”,点下一步
f) 选择从磁盘安装
g)选择从磁盘安装,弹出页面点击“浏览”
h)弹出页面找到步骤a)时文件放置的路径位置,确定安装即可。
i) 安装完成后,点"打印测试页”,看打印机是否正常。
3、针对网络打印机,需要检测网络连接是否正常。
此问题可总结为USB打印线、电脑打印驱动异常、网络异常、打印机故障3方面原因。具体解决与处理办法如下:
1、USB打印连接线异常
1)检查打印机的打印连接线两端是否接触良好。可正常使用。
2)打印机的电源是否正常开启。
2、打印机打印驱动异常--卸载重新安装驱动。
1)卸载原有的打印机驱动。
a)点击桌面“控制面板”
b)点击控制面板后,进入“所有控制面板”,选择“程序和功能”
c)程序和功能页面,选择HP打印机,右键鼠标,点击“卸载和更改”,卸载该打印驱动。
2)重新安装打印机驱动。
a)将安装文件解压至C盘目录下
b)回到“所有控制面板”,点击设备和打印机
可能问题如下:
1、先确认此打印机及所有配件拿到别的机器上正常能用才行。
2、有些打印机要求先装驱动,在安装过程中提示连接打印机时再连才行。
3、连接打印机及电脑时要注意线都正确并牢固地接好。检查打印机电源插头是否有电、和电脑连接的数据线是否有松动、是否开启打印机电源。
4、找打印机售后部门帮你解决,质保期内是免费的。
步骤
1/5
检查打印线是否连接,是否完好。
2/5
网络打印机需要检查网络连接是否正常,打印机连接的网线和打印机的网络设置是否存在问题。
3/5
检查电脑打印端口是否正确,这里选择默认端口。
4/5
打印机未设置为默认打印机,打勾的为设置为默认打印机。
5/5
安装打印机驱动时一定要选择与打印机型号的驱动程序安装,否则会出现无法连接或打印异常的现象。
具体解决步骤如下:
1.点击电脑左下方的菜单栏,选择“设置”。
2.在设置页面搜索“控制面板”并打开。
3.在弹出的页面中选择“硬件和声音”,并选择“设备和打印机”。
4.右键打印机,点击“查看打印机正在打印什么”。
5.在查看页面,点击左上角的“打印机”,可以查看到页面中勾选了“脱机使用打印机”。
6.取消“脱机使用打印机”
7.再次尝试使用打印机,显示”空闲“即可正常打印了。
打印机显示未连接怎么回事可能问题如下:
1、先确认此打印机及所有配件拿到别的机器上正常能用才行。
2、有些打印机要求先装驱动,在安装过程中提示连接打印机时再连才行。
3、连接打印机及电脑时要注意线都正确并牢固地接好。检查打印机电源插头是否有电、和电脑连接的数据线是否有松动、是否开启打印机电源。
4、找打印机售后部门帮你解决,质保期内是免费的。
1.在共享打印机的计算机上,打开控制面板,单击“查看设备和打印机”。
2.在打开的设备列表,右键单击共享的打印机,单击“打印机属性”,选中这台打印机。
3.在“共享”选项卡下,填写正确的“共享名”。
4.打开“安全”选项卡,可以看到在“组或用户名”下没有“everyone”这一项,点击“添加”按钮。
5.在出现的“选择用户或组”的界面,点击“立即查找”,在列表中找到“everyone”,点击“确定”。
6.在返回的界面可以看到“everyone”已经在列表中,点击“确定”。
7.可以看到“everyone”已经添加到“组或用户”的列表中,为其设置权限,我们在“打印”后面“允许”下的复选框打勾,只给分配打印权限。
8.返回重新连接即可。这种解决方法适用于大多因为权限设置出现这种问题的情况,在新装系统的电脑出现这种情况的可能性最大,用户可酌情参考。