三年保修,没有发票按照生产日期保修。 可以直接拿上主板到华硕服务站保修,如果不清楚售后的位置,可以打华硕的客服电话咨询一下离你最近的一家服务站地址。如果保修期过了,华硕售后一样可以修理,但是需要用户承担维修及配件的费用。 保护主板的小技巧:
1.保持主板温度在工作范围内,不能在持续高温下工作,其散热金属和散热风扇的通风口必须保持外界畅通,不可堵塞;
2.不可再多尘的环境下工作,经常清理本本灰尘,避免灰尘长期积累而造成主板电子元器件的散热故障或灰尘静电损毁;
3.不可再潮湿的环境下工作,保持主板及本本的干燥性,水及水雾对电子原件的损伤我不说楼主也应该知道的;
4.正确判断主板在启动过程中的警示声音,及时处理。
华硕支持网站,http://www.asus.com.cn/support/
你可以通过电话,邮件等方式联系华硕的售后客户,提供你的主板序列号,他会告诉你的。
华硕ROG真享服务包是一项专门针对购买华硕ROG笔记本产品的客户而推出的专属服务。为客户提供高品质的服务,提升服务等级,让电脑继续发挥其优越的性能。
华硕笔记本电脑在购机一年内,可以在官方售后服务中心请工程师免费恢复预装正版系统;超过一年时间,需要付费恢复。具体费用以服务中心报价为准。
华硕的显卡在发生了一些故障问题后可以在网络上申请售后或者直接拨打当地的售后部门电话进行申请售后的操作,我们的华硕显卡在正常使用时有一定的几率发生损坏,无论是否在保修期之内 。我们都可以向华硕的维修售后部门进行联系维修。
在购买华硕产品以后,如果因为商品质量问题或其他使用问题,与华顾售后服务发生了争议,如想投诉维权,要做好前期投诉的准备工作,收集好各种相关证据,保留好消费凭证,向有关部门投诉时,说明投诉的原因和理由,提供整理好的相关证据,以及合理恰当的诉求,这样投诉就完成了。
华硕电脑售后的话,我们在节假日的时候,是会很有可能休息的,因为他在一个节假日的时候的话,别人也是需要休息的,但是华硕电脑销售后的话,它的一个网络上面的一些工作人员的话,有些时候是不会休假的,所以我们如果想要找电脑时候,也是可以正常的去询问的。
华硕维修中心官网,http://www.asus.com.cn/support/
你可以通过电话,邮件等方式联系华硕的售后客户,提供你的主板序列号,他会告诉你的。
华硕ROG真享服务包是一项专门针对购买华硕ROG笔记本产品的客户而推出的专属服务。为客户提供高品质的服务,提升服务等级,让电脑继续发挥其优越的性能。
首先查看包装盒、保修卡、机器底部。三个地方的SN码及机器的序列号是不是一致。如果不一致那一定是有问题的。
2然后,如果一致,我们可以拨打华硕的客服,通过机器的序列号,查询机器的基本情况,然后与说明书上的配置进行核对。如果配置不一样,那么机器可能也会存在问题。
3还可以一下机器有没有维修或更换记录。如果有那一定是二手机。
4我们还可以把机器拿到当地的服务中心就是华硕的售后服务中心。让工程师帮忙确认看机器是不是有问题。有没有维修记录或者是更换记录。
特别要让工程师帮忙看一下内部有没有不一样。
5如果有问题一定要及时的联系购买的经销商。维护自己的合法权益。
华硕授权的服务中心也就是华硕笔记本或者它的主板的一个售后服务点是可以维修电脑的。如果你购买的是华硕的笔记本,或者主板在保修期之内出了问题,可以送到这个授权服务中心进行免费的维修。
超出保修期的顾客也不用担心,他们都是提供终身的维修的,只不过需要你额外花钱才能进行维修。