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11月23日，石家庄市公安局交通管理局针对网传“石家庄市交警殴打市民”一事发布通报称，已成立调查组，同时与当事人联系沟通，登门道歉，取得了当事人的谅解。
据通报，11月20日晚18时许，石家庄市长安交警大队工作人员在中山路与青园街交口执勤时，发现刘某某驾驶电动车在路口西侧人行横道由南向北逆向骑行。在纠正其交通违法行为时，当事人拒不服从管理，并扬言不要车子了，随后弃车而去。当看到执勤工作人员推走其电动车时，刘某某快速返回，骑到电动车上要强行将车骑走。执勤工作人员多次对其行为进行制止，刘某某不听劝阻，阻碍执勤工作人员执行职务。在争执中，一名工作人员情绪失控，用手打了当事人的面部。
通报称，事件发生后，石家庄市公安局交通管理局立即成立调查组对此事件展开调查。调查组经初步调查认为，虽然当事人刘某某交通违法在先，但该工作人员为制止当事人阻碍执行职务而动手打人的行为是错误的。目前，已对该名工作人员进行严厉批评，责令带班领导和该名工作人员在全体大会上作出深刻检查，并等待进一步处理结果。同时，积极与当事人联系沟通，主动登门道歉，取得了当事人的谅解。
石家庄市公安局交通管理局称，针对这一本不该发生的事件，石家庄公安交警将深入开展规范化执法教育活动，进一步强化全警法治意识，规范全警执法行为，努力提升整体履职能力。